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金融自助設(shè)備創(chuàng)新助力銀行提升服務(wù)

受到來自互聯(lián)網(wǎng)金融以及利率市場化的影響，國內(nèi)各銀行都開始按自身的特點及優(yōu)勢走上轉(zhuǎn)型之路。借助金融自助設(shè)備延伸銀行服務(wù)的24小時自助銀行、遠程銀行等如雨后春筍般涌現(xiàn)。銀行客戶對服務(wù)要求的不斷提高，成為促進金融自助設(shè)備供應(yīng)商創(chuàng)新的動力。

　　ATM是銀行現(xiàn)金交易機具的******，在此領(lǐng)域，供應(yīng)商不斷創(chuàng)新以滿足各方的要求。而在存取款一體機（CRS）日漸成為ATM市場主流的今天，由英國現(xiàn)金處理方案提供商Talaris（塔雷瑞斯）和日本現(xiàn)金處理設(shè)備先鋒制造領(lǐng)袖Glory Ltd.（光榮集團）國際業(yè)務(wù)部合并組成的Glory Global Solutions（光榮國際），首推結(jié)合存款模塊與出鈔模塊于一體的存取款模塊。與大眾意義上的CRS不同的是，光榮國際的存取款模塊的入鈔模塊與出鈔模塊相互獨立，互不依賴干涉，即便任何一方出現(xiàn)故障，另外一方仍可繼續(xù)使用，極大提高了設(shè)備的開機運行率；且具備幾乎兩倍于普通CRS的超大容量，能夠滿足對大量現(xiàn)金流的需求，減少加鈔次數(shù)，為用戶和銀行極大地提供了便利。

　　光榮國際OEM亞太區(qū)總裁高天倫介紹到，把普通的ATM加上一個存款模塊，就可以帶存取款的功能。這個存取款不是循環(huán)，我們把這兩部分分開，目的就是把取款的容量占到******，存款的容量也******。同時我們把成本降低30%到40%。

　　在現(xiàn)金循環(huán)領(lǐng)域，光榮國際推出超大容量混合面額整把存取的RBG模塊，可廣泛應(yīng)用于柜員機、VTM等設(shè)備內(nèi)，實現(xiàn)自動識別歸類大筆混合面額，將現(xiàn)金循環(huán)處理功能發(fā)揮到******。

　　隨著國內(nèi)外游客和國際商務(wù)往來的增多，外幣兌換的需求日益快速增長，無論是在出國旅游、留學或是商務(wù)往來等日常的國際交往中，許多市民常常面臨著這樣一個問題——貨幣兌換不方便。想兌換外幣，到指定銀行、旅行社辦理往往費時費力，找“黃牛”交易又存在一定風險。自助外幣兌換機可以很好地解決這些問題，使得外幣兌換人民幣業(yè)務(wù)變得快捷方便，除此之外,外幣兌換機還具有極強的******識別功能。

　　在剛剛結(jié)束的第二屆夏季青年奧林匹克運動會上，中鈔科堡公司為助力該屆青奧會提供了創(chuàng)新的金融設(shè)備——自助外幣兌換機。

　　據(jù)了解，為了給參與青奧會的外籍人士提供更加方便、快捷的貨幣兌換服務(wù)，青奧會運動員村、主場館媒體中心、多家星級涉外酒店配備了自助外幣兌換機。工商銀行、中國銀行、交通銀行、南京銀行都設(shè)立了中鈔科堡公司的自助外幣兌換機。以工行為例，半個月時間，工行青奧金融服務(wù)區(qū)共辦理個人結(jié)匯業(yè)務(wù)3400余筆，其中自助辦理近2100筆，占比達到61.5%。外幣自助兌換機單機單筆辦理時間僅為柜面的五分之一，操作簡便、快捷，深受外賓青睞。

　　“這款設(shè)備可以識別17個幣種的170多種券別，提供8種語言提示服務(wù)。”中鈔科寶有關(guān)人士介紹介紹，通過兌換機每日最高可兌換2500元人民幣，整個兌換過程用時不超過1分鐘。

　　鑒于現(xiàn)金交易小額、費時費力的特點，借助金融設(shè)備來減少柜臺現(xiàn)金業(yè)務(wù)壓力成為現(xiàn)實選擇。金融設(shè)備供應(yīng)商在功能上不斷創(chuàng)新，能讓銀行為客戶提供更為多元化的服務(wù)，從而減少柜面壓力，更好地將重心放在核心業(yè)務(wù)發(fā)展上。